Lugarde
De beste kwaliteit
Maatwerk zonder extra kosten
5 jaar garantie

Levering

U heeft gekozen voor een tuinhuisje, blokhut of overkapping van Lugarde, maar wilt meer weten over het precieze bestelproces voordat u uw bestelling plaatst? Hier vindt u alle stappen omtrent de levering van uw tuinhuisje.

Levering

Bestellen

U kunt op 3 verschillende manieren bestellen bij Lugarde tuinhuizen en co:

  • U vind het juiste tuinhuisje, blokhut of andere houten overkapping in onze online shop. Klik gewoon op de gewenste productcategorie bovenaan elke pagina. De enorme selectie kan nauwkeuriger worden gemaakt door de juiste filters te gebruiken. U klikt op offerte aanvragen en een dealer bij u in de buurt zal u informeren.
  • Vindt u een van onze tuinhuizen of andere producten mooi, maar wilt u een aantal dingen veranderen, zoals de afmetingen? Geen probleem. Gebruik hiervoor ons maatwerkformulier. Onze medewerkers van de klantenservice adviseren u graag en maken een offerte op maat.
  • Wilt u zelf een tuinhuisje ontwerpen? Gebruik onze unieke 3D-configurator voor tuinhuizen en overkappingen. Ontwerp uw tuinhuis op maat in slechts enkele stappen en bekijk elke kleine verandering in een 360° preview direct vanuit elke hoek.

 

Levertijd en -duur

Uw bestelling wordt individueel vervaardigd. In tijden van bijzonder grote vraag kan de leveringstermijn met enkele weken worden verlengd; houd rekening met het hoogseizoen van april tot september.

De toegangsweg moet begaanbaar zijn voor een grotere vrachtwagen (40 ton). In de meeste gevallen gaat het om een vrachtwagen met oplegger. Zo’n voertuig is ongeveer 20 meter lang. De chauffeur heeft ruimte nodig om te draaien en een grotere parkeerplaats om de goederen uit te laden. Een alternatieve losplaats in de onmiddellijke omgeving (100 – maximaal 200 meter) kan ook dankzij de vorkheftruck worden voorzien. Twijfelt u of uw afleveradres goed bereikbaar is? Bespreek dan vooraf met een van de behulpzame medewerkers van de expediteur de afleversituatie op uw locatie.

Leveringen vinden over het algemeen plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 7.00 en 20.00 uur. De expediteur neemt tijdig telefonisch contact met u op om de leveringsdag en zijn tijdvenster door te geven. Wegens de verkeerssituatie kunnen geen exacte tijden worden gegeven. Als u verhinderd bent kunt u iemand uit uw familie- of vriendenkring vragen om de goederen in ontvangst te nemen.

Gelieve te begrijpen dat een overeengekomen levering, niet op korte termijn opnieuw kan worden uitgesteld omdat de expediteur, de vrachtruimte op lange termijn vooruit moet plannen. Bovendien worden de trailers enkele dagen van tevoren geladen, zodat u een opzegtermijn van ongeveer 7 dagen nodig hebt.

Als de levering een tweede keer moet worden aangemeld, wordt u een kostentoeslag van € 119 in rekening gebracht.

Levering en verpakking

Alle Lugarde tuinhuizen en luifels zijn verpakt in milieuvriendelijke folie die u kunt hergebruiken. Bij de levering van uw tuinhuis ontvangt u een praktische sporttas met een bouwtekening, materiaallijst, montagehandleiding, logboek en alle bevestigingsmaterialen. Wij raden u aan de inhoud binnen acht dagen na ontvangst van de levering te controleren. Aan de hand van de bijgevoegde materiaallijst en bij (onverhoopte) ontbrekende of beschadigde onderdelen kunt u het beste direct contact opnemen met uw dealer.

Huur van een telescoopkraan en/of een montageteam

Het inhuren van een telekraan of een montageploeg op de dag van de verwachte levering wordt ten zeerste afgeraden om de volgende reden:

Wijkt de daadwerkelijke levering af van de door de transporteur opgegeven leverdatum/tijdstip? In dat geval kunnen noch Lugarde noch Pultrum aansprakelijk worden gesteld voor de extra gemaakte kosten (wachttijd e.d.) alsmede voor gevolgschade.